安徽電力固鎮(zhèn)供電公司紀委書記 陳雷
和諧的企業(yè)氛圍是指整個企業(yè)內部團結、融洽,員工之間互相尊重,互相信任,上下級真誠相待。和諧的工作氛圍能極大地提高員工的工作積極性,使每位員工都積極貢獻自己的力量,朝共同的組織目標努力,從而提高企業(yè)整體的工作效率??梢姡瑺I造和諧的企業(yè)氛圍對企業(yè)提升核心競爭力至關重要。
那么,縣級供電如何才能創(chuàng)造和諧的企業(yè)氛圍呢?
縣級供電企業(yè)從一九九八年“兩改一同價”開始,逐步將原有農村電力集體資產、員工納入供電企業(yè)統(tǒng)一管理,縣級供電企業(yè)無論是資產還是人員管理都有了質的變化,但也存在著員工文化程度、素質相對較底,觀念相對滯后的現象。隨著供電企業(yè)管理方式、管理思想不斷深化,要實現縣級供電企業(yè)又好又快發(fā)展,就必須排除一切干擾,消除一切雜音,破除一切障礙,營造和諧企業(yè)氛圍。
首先,要有自己的遠景目標。因為遠景目標是公司不斷前進的動力,能激發(fā)員工的事業(yè)心和責任感,激勵他們?yōu)閷崿F這個遠景而不斷努力。企業(yè)遠景目標實現的同時也是員工自身價值的體現。遠景目標統(tǒng)領著全局的方向,也是員工心中奮斗的航標。有了統(tǒng)一的目標,才能使全體員工凝聚成一股力量,才能充分發(fā)揮員工的才能,才能有一個充滿生機的企業(yè),才能有奮發(fā)向上的工作氛圍。
第二,要營造公平、自由的企業(yè)氛圍。公平的工作環(huán)境對員工而言是非常重要的。因為有公平作為前提,員工才能安心做好自己的工作,踏實地為企業(yè)服務。公平體現在各個方面,如績效考核、晉升機會、竟聘上崗、利益分配等等都需要有公平的氛圍。在公平的工作環(huán)境中,企業(yè)才不會有勾心斗角、暗箭傷人等事件發(fā)生。
企業(yè)里的每一位員工不僅希望有公平的工作氛圍,同時也希望有一個自由開放的工作環(huán)境。給予員工一定自由度,放手讓員工自主完成任務,讓員工有充分發(fā)揮能力的空間,以自我實現為目標來工作,能極大地煥發(fā)員工對工作的熱情。
第三,企業(yè)管理者和員工要進行有效溝通。企業(yè)管理者與員工之間的有效溝通是管理藝術的精髓。對企業(yè)管理者而言,與員工的有效溝通,可以使員工對企業(yè)的文化、管理制度有一個正確的認識,同時也是了解員工、調查研究、爭取支持、汲取智慧的最佳手段。對員工而言,管理者的溝通,是關心他、信任他的表現,也是他了解企業(yè),認同企業(yè)文化,獲得工作信息的主要渠道。在通用電氣公司,從CE0到各級領導都實行“門戶開放”政策,歡迎員工隨時進入他們的辦公室反映情況,對于員工的來信來訪妥善處理,公司的最高首腦和公司的全體員工每年至少舉辦一次生動活潑的“自由討論”。西門子公司采用“與員工對話”的方式,經理人員傾聽員工的意愿,與員工共同商討發(fā)展的渠道,最后雙方再共同制定目標與計劃。通用電氣和西門子公司真誠的信任員工,使企業(yè)像一個和睦、奮進的大家庭,生活在這個大家庭的每位成員,互相尊重,彼此信賴,關系融洽,企業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。
管理者與員工通過形式多樣的溝通,如員工懇談會、職代會、聯歡會、家訪、問卷調查、員工熱線、員工接待日、專題論壇等,無形中拉近了與員工的距離,加深了與員工的友誼,增強了員工的企業(yè)主人翁意識,從而促進工作更加有效的展開。
第四,要重視人性化管理。企業(yè)人性化管理要從三個方面入手。一是理解員工。作為企業(yè)管理者,任何時候、任何情況下都不能只站在個人的立場上、憑主觀臆斷看人看事,而要從客觀地了解員工的需求、愿望,將心比心、換位思考、設身處地多為員工著想,以實事求是的態(tài)度去尋找問題的癥結,有針對性地解決員工的思想問題和實際問題。二是尊重員工。對企業(yè)而言,尊重員工是人性化的必然要求。相互尊重,相互信任的良好人際關系,對調動員工的各方面積極性起到決定作用。尊重員工,就要尊重員工的價值、尊嚴和應有的各種權利。對員工的缺點,要與人為善地批評指正;對員工的優(yōu)點和進步,要滿腔熱情地給予肯定和鼓勵;對少數員工的反復,要不厭其煩地啟發(fā)誘導。員工只有受到了尊重,他們才會真正感到被重視,被激勵,做事才會真正發(fā)自內心。三是愛護員工。企業(yè)員工由于職業(yè)、年齡、文化、經歷以及興趣、愛好的不同,彼此的觀點、看法、主張、要求也不盡一致。這就需要企業(yè)管理者去關心、了解他們的共性和特殊性,想員工之所想,急員工之所急,切實解決他們在工作、生活、學習上的困難和細節(jié)問題,為員工營造一個舒適、融洽的工作環(huán)境,如帶薪休假、病假激勵、帶薪培訓、績效獎勵、提供健身器材、組織旅游、療養(yǎng)、開展豐富多彩的業(yè)余文化活動等,員工在企業(yè)里才能感到順心、有奔頭,心甘情愿為企業(yè)奉獻青春,貢獻力量。
總之,縣級供電企業(yè)要改變傳統(tǒng)的、單純的以制度管人管物的管理思想和模式,把對員工的行為管理逐步向人性化管理轉變,營造企業(yè)員工正面情感生長的軟環(huán)境,才能增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感,形成強大的向心力和凝聚力,從而營造和諧供電企業(yè)氛圍。(來源:和諧中國網hxzg.net)