作者：邵春堡
（北京大學(xué)中國戰(zhàn)略研究中心研究員
華中科技大學(xué)管理學(xué)博士）
數(shù)字經(jīng)濟具有虛擬性質(zhì)，但不是數(shù)字泡沫那樣的非理性繁榮，而是以其獨特的方式創(chuàng)造實際價值。在認識數(shù)字經(jīng)濟、實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型、推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中，由于對數(shù)字經(jīng)濟虛擬性的知識偏差和認識誤區(qū)，讓人難以把握數(shù)字經(jīng)濟的價值及其實現(xiàn)方式，某種程度上影響到數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)字經(jīng)濟推進。這些年國內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)等信息產(chǎn)業(yè)的公司，大多排在世界500強公司和各種經(jīng)濟榜前列。它們創(chuàng)造的價值都是真實存在，既催生了數(shù)字產(chǎn)業(yè)新形態(tài)，也推動了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)包括制造業(yè)的數(shù)字化發(fā)展，正在極大地改變?nèi)藗兊纳睢?shù)字經(jīng)濟創(chuàng)造的價值，除了海量數(shù)據(jù)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)和數(shù)字智能技術(shù)這三大要素自身的價值，更多更經(jīng)常的價值產(chǎn)生于基本要素相互作用之中。
一、內(nèi)涵價值
數(shù)字經(jīng)濟的內(nèi)涵價值，是在經(jīng)濟活動的外延沒有擴大，資源能源沒有增加的情況下，其實際價值得到提升，這是數(shù)字經(jīng)濟虛擬性的突出體現(xiàn)。
1、流程再造帶來的價值
無規(guī)則不成體系，無流程不能管理。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就要借助數(shù)字技術(shù)把所有業(yè)務(wù)的支配都放到流程里，使其有機排列。流程不僅是形式，還擁有權(quán)力。履行流程的過程，就是科學(xué)運營的過程。流程科學(xué)，則經(jīng)營致勝；流程不嚴密，經(jīng)營則疏漏；權(quán)力不在流程內(nèi)，流程就會走過場。真正使流程完整地反映企業(yè)業(yè)務(wù)的本質(zhì)，防止關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要節(jié)點在流程外循環(huán)。數(shù)字化塑造流程，就是憑借5G技術(shù)優(yōu)勢，以關(guān)鍵環(huán)節(jié)智能化為核心，以端到端數(shù)據(jù)流為基礎(chǔ)，以網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)為支撐，將智能技術(shù)貫穿到設(shè)計、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等各個環(huán)節(jié)，各環(huán)節(jié)無縫對接，有效縮短產(chǎn)品研制周期，降低資源能源消耗，縮小運營成本，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率。貫穿在各個流程和環(huán)節(jié)中的無紙化、云端化和自動化，將使整個生產(chǎn)制造過程在數(shù)字驅(qū)動下、在人與人之間無需直接接觸而自動實現(xiàn)。數(shù)字科技改造了的工作流程和環(huán)節(jié)具有精準預(yù)測、精準服務(wù)、精準供銷的特點，將會避免傳統(tǒng)市場經(jīng)濟運行中的盲目性，降低市場波動性和不確定性，大幅降低市場交易成本，形成用戶協(xié)同效應(yīng)，在給生產(chǎn)者和消費者帶來決策便利和精準服務(wù)的同時，也大幅提高自動化和智能化水平。這些流程和環(huán)節(jié)的數(shù)字化改進，都將導(dǎo)致數(shù)字經(jīng)濟比工業(yè)經(jīng)濟更多的價值和效應(yīng)。
2、管理和治理升級帶來的價值
數(shù)字化對流程是一次再造，對管理是一場變革。流程是管理的基礎(chǔ)和前提，但是數(shù)字化條件下的監(jiān)管和決策不是簡單地對應(yīng)流程，還要兼顧到數(shù)字化發(fā)展拓寬的各種經(jīng)濟和社會關(guān)系。隨著數(shù)字經(jīng)濟和數(shù)字社會的形成，使企業(yè)數(shù)字監(jiān)管突破原來狹隘的封閉式管理范圍，與社會數(shù)字治理、數(shù)字政府治理、民眾數(shù)字化運用相結(jié)合，在經(jīng)濟發(fā)展過程展現(xiàn)宏觀與微觀、內(nèi)部與外部、主角與多元的數(shù)字監(jiān)管和治理格局。同數(shù)字經(jīng)濟新的監(jiān)管和治理方式相適應(yīng)、相協(xié)調(diào)，需要盡快探索和開發(fā)數(shù)字化監(jiān)管和治理工具，提升企業(yè)等經(jīng)濟組織的數(shù)字化治理水平，積極反作用于數(shù)字經(jīng)濟，適時反饋、糾偏企業(yè)數(shù)字化發(fā)展中的問題，提出建議，促進數(shù)字經(jīng)濟更加健康順利地發(fā)展，更好地服務(wù)于客戶、社會和民眾。在經(jīng)濟形態(tài)變革上，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺正在驅(qū)動數(shù)字經(jīng)濟、規(guī)模經(jīng)濟向范圍經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)的單品種、大批量、標準化的生產(chǎn)方式向多品種、小批量、個性化、定制化的生產(chǎn)方式轉(zhuǎn)變。[1]而且工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變勞動者、勞動對象和勞動工具之間的關(guān)系，實現(xiàn)了制造資源在更大范圍、更高效率的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同，正在引發(fā)生產(chǎn)方式、企業(yè)形態(tài)、業(yè)務(wù)模式的根本性變革。在企業(yè)監(jiān)管和治理上，企業(yè)管理決策鏈、生產(chǎn)制造鏈、客戶服務(wù)鏈的反應(yīng)會更加敏捷、精準、高效，形成靈活運轉(zhuǎn)、精準服務(wù)、快速響應(yīng)的經(jīng)濟新形態(tài)，從而把行政化的監(jiān)管轉(zhuǎn)變到制度監(jiān)管和數(shù)字智能管理，把人從海量的、低價值的、簡單重復(fù)的工作中解放出來，降低監(jiān)管成本，提高管理效率。在數(shù)字化監(jiān)管和決策上，區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)具有了生產(chǎn)關(guān)系的某些屬性，使數(shù)字技術(shù)由生產(chǎn)力的功能向生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系兼有的功能延伸，從創(chuàng)造物質(zhì)財富向輔助監(jiān)管和治理的層面擴展。數(shù)字化監(jiān)管和治理就是數(shù)字技術(shù)之上的生產(chǎn)關(guān)系屬性反作用的體現(xiàn)，較之一般反作用會更快地生效。比如機器決策，不用再轉(zhuǎn)換為人的決策，否則靠人應(yīng)接不暇，更難以快速響應(yīng)。如果量子計算問世并進入應(yīng)用，那將對整個社會可能產(chǎn)生又一波超級改變，很可能就此引領(lǐng)人類文明長河走向徹底的數(shù)字智能化。如果集中而優(yōu)質(zhì)的智能網(wǎng)腦神經(jīng)元把相關(guān)信息傳導(dǎo)并循環(huán)起來，更會加速世界的數(shù)字智能化。
3、數(shù)字化節(jié)能減排帶來的價值
數(shù)據(jù)資源成為關(guān)鍵要素，不是不要物質(zhì)和能源，而是在數(shù)字技術(shù)手段參與的前提下精準地配置它們，有時數(shù)據(jù)還可代替一些資源，減少重復(fù)浪費，提高質(zhì)量，減少次品，降低資源能源使用量和機械損耗，促進生態(tài)環(huán)保，循環(huán)利用。“數(shù)據(jù)生產(chǎn)不了汽車，建造不了房子，但是數(shù)據(jù)可以低成本、高效率、高質(zhì)量地建造汽車和房子，高效率地提供公共服務(wù)。”“數(shù)據(jù)要素可以用更少的物質(zhì)資源創(chuàng)造更多的物質(zhì)財富和服務(wù)，甚至對傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素產(chǎn)生替代效應(yīng)。比如移動支付會替代傳統(tǒng)ATM機和營業(yè)場所，波士頓咨詢（BCG）估計過去10年由于互聯(lián)網(wǎng)和移動支付的普及，中國至少減少了1萬億傳統(tǒng)線下支付基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)減少了對傳統(tǒng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的大規(guī)模投入，政務(wù)“最多跑一次”減少了人力和資源消耗，數(shù)據(jù)要素用更少的投入創(chuàng)造了更高的價值。” [2]數(shù)字科技正在成為實現(xiàn)碳中和的重要工具，它本身更是一種低碳的技術(shù)手段。全球電子可持續(xù)性倡議（GeSI）2016年報告預(yù)測，到2030年信息技術(shù)的應(yīng)用可以將全球溫室氣體排放量減少20％，通過數(shù)字化賦能碳減排量可高達121億噸。[3]
二、分享價值
數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)和核心是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化，在數(shù)字經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的同時，也為各行各業(yè)提供數(shù)字技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案，各行各業(yè)可依賴數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)要素，開展經(jīng)濟活動，形成產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
1、為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供數(shù)字智能基礎(chǔ)設(shè)施
數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)發(fā)展，將使原有的路、網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施，融入5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)中心等智能設(shè)施，得到萬物互聯(lián)的條件，激活沉淀的、無機的設(shè)施，建成系統(tǒng)完備、高效實用、智能綠色、安全可靠的現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施體系，為流動的數(shù)據(jù)與創(chuàng)新驅(qū)動的技術(shù)賦能提供堅實的保障，支撐產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的運行框架，使制造業(yè)企業(yè)鏈接形成網(wǎng)狀拓撲結(jié)構(gòu)，使原本并無明顯交集的企業(yè)共處于一個技術(shù)支持的互信環(huán)境下，通過應(yīng)用信息基礎(chǔ)設(shè)施，讓市場主體方便入網(wǎng)、快捷上云、及時進入數(shù)字世界，實現(xiàn)生產(chǎn)制造的程控化、自動化和智能化，達到有求速供、實時響應(yīng)的狀態(tài)，進而解決產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的互聯(lián)互通、實時聯(lián)動問題，使數(shù)據(jù)使用的過程透明可監(jiān)督，促進更深層次的多維業(yè)務(wù)合作，使生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售各環(huán)節(jié)形成有機整體。比如作為新基建核心技術(shù)的5G，就可賦能工業(yè)制造，并適應(yīng)不同行業(yè)、不同企業(yè)的需求的個性化特點，了解不同行業(yè)的需求，有更多的接口、高可靠、抗電磁干擾、適應(yīng)高低溫、防爆等能力，改造原來3G、4G技術(shù)應(yīng)用為5G應(yīng)用，開發(fā)適應(yīng)5G在工業(yè)上的應(yīng)用。使5G真正成為智能化工具和產(chǎn)業(yè)助手。[4]比如“算力中心的建設(shè)應(yīng)注重場景應(yīng)用，同時對主流生態(tài)全面兼容，降低開發(fā)門檻，有利吸納更多的應(yīng)用和開發(fā)者，實現(xiàn)多方共建，提升整個算力產(chǎn)業(yè)鏈的效率和效益，讓算力經(jīng)濟真正發(fā)揮效力。” [5]相關(guān)研究報告顯示，“計算力指數(shù)平均每提高1個百分點，數(shù)字經(jīng)濟和GDP將分別增長3.3‰和1.8‰。” [6]真正使數(shù)字智能技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施賦能和最終產(chǎn)品價值升值。
2、為實體經(jīng)濟輸入數(shù)字智能技術(shù)
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程，是在已有機械化和自動化的基礎(chǔ)上，賦予各種產(chǎn)業(yè)數(shù)字智能化技術(shù)，使制造技術(shù)與數(shù)字技術(shù)相結(jié)合，構(gòu)建一個集信息收集、數(shù)據(jù)分析、組織決策和項目執(zhí)行為一體的獨特智能體系，提高產(chǎn)業(yè)的智能化水平，將會放大其價值。但是，數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟特別是制造業(yè)關(guān)鍵結(jié)構(gòu)不都是相適應(yīng)的，為防止引發(fā)“IT悖論”，需要強調(diào)數(shù)據(jù)信息化、設(shè)備智能化，以及員工、設(shè)備和管理三者之間的相容性。比如 “工廠內(nèi)網(wǎng)要推進IT與OT融合，開發(fā)融合的網(wǎng)關(guān)，使工廠朝著扁平化、IP化、智能化發(fā)展，推動機器聯(lián)網(wǎng)，盤活生產(chǎn)線的數(shù)據(jù)。” [7]數(shù)字孿生是是數(shù)字智能技術(shù)的綜合性應(yīng)用，它通過感知和模仿等技術(shù)，設(shè)計一個同物理實體相同的虛擬對象，形成同物理實體完全相同的整體框架、資源構(gòu)成、運營流程、實際效果，兩者是動態(tài)同步的“平行世界”。通過虛實兩者不斷交互，相互反饋和操作，隨著虛擬對象不斷地感知和分析物理實體，擴展數(shù)據(jù)模型，實時數(shù)字表征，多維度保真，使物理實體接受和執(zhí)行虛擬對象發(fā)出的指示，在閉環(huán)中數(shù)字對象影響物理實體，以降低物理實體以往那種試驗和制造風險、資源和能源消耗、時間和人力浪費。當然，工業(yè)設(shè)計也是現(xiàn)實制造前的一種虛擬，但是那種設(shè)計是整個制造過程的一個程序，方案一旦進入制造環(huán)節(jié)，就難以在過程中修改完善，直到產(chǎn)品出來或使用才能予以檢驗，如發(fā)現(xiàn)問題并予以改進完善，就要從頭開始，周期長，耗材多。數(shù)字孿生則不同，虛擬體與物理體交互反饋，就是從試錯到模擬擇優(yōu)的零成本方法，是一種新生產(chǎn)力的作用方式。通過“解決產(chǎn)品生產(chǎn)制造中的虛擬化、模擬化和個性化問題，使產(chǎn)品能夠按照用戶需求進行生產(chǎn)制造和應(yīng)用場景仿真，并根據(jù)用戶體驗，確定產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、材料與制造工藝，使產(chǎn)品的生產(chǎn)制造建立在能夠快速、精準滿足用戶需求的基礎(chǔ)上。” [8]當然，虛擬不是魔幻，實體也不會接受無序的方案和虛幻的指示。虛擬經(jīng)濟有自身的邏輯和原理，有超越傳統(tǒng)經(jīng)濟的機制和智慧。重要的是“務(wù)虛的不實，務(wù)實的就虛”。只要遵循科學(xué)和技術(shù)、規(guī)律和本質(zhì)、邏輯和程序，扎扎實實地創(chuàng)造一個合理的虛擬對象，堅持兩者的交互，物理現(xiàn)實才會按照邏輯、程序、資源、架構(gòu)和效果呈現(xiàn)出來。如果虛擬世界太隨意、欠科學(xué)、不合理，不扎實，那么按照虛擬方案建造的物理實體就可能一塌糊涂，注定失敗。我們常用小說、戲劇等文藝手法描寫現(xiàn)實世界，既來自現(xiàn)實，又藝術(shù)地拔高現(xiàn)實，會讓我們的精神世界得到一種享樂和啟發(fā)?，F(xiàn)在我們通過感知和模仿物理現(xiàn)實，設(shè)計虛擬世界，又用海量數(shù)據(jù)、智能網(wǎng)絡(luò)和科技手段去分析、論證、修正、完善映射來的虛擬世界，進而依照理想的虛擬方案漸進地改造現(xiàn)實世界。數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會、智慧城市如果用好數(shù)字孿生技術(shù)，將會使這些方面在效率和效果上較之過去得到極大提升，社會將由此得到新的推進。
3、運用數(shù)字技術(shù)盤活實體經(jīng)濟要素
一是依托網(wǎng)絡(luò)、平臺和數(shù)據(jù)配置資源，能低成本、無耗能地延伸要素配置范圍。擺脫地理、交通、行業(yè)、企業(yè)、能源和人才等傳統(tǒng)要素的限制，激活各地各企業(yè)閑置的設(shè)備、能源、人才等資源，更好地銜接和聚合各類資源，優(yōu)化資源結(jié)構(gòu)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈組織分工邊界、降低交易成本、轉(zhuǎn)移價值分配、倒逼需求變化。二是數(shù)字化激活配置要素的靈活性。“不僅帶來勞動、資本、技術(shù)等單一要素的倍增效應(yīng)，還能提高勞動、資本、技術(shù)、土地等傳統(tǒng)要素之間的資源配置效率” [9]，把各種要素有序地納入生產(chǎn)流程，實施網(wǎng)絡(luò)化制造和分享式制造，促進數(shù)據(jù)流通交易和數(shù)據(jù)紅利全面釋放，使產(chǎn)業(yè)生態(tài)更加健康和可持續(xù)。三是靈活的資源配置喚起組織和個體的創(chuàng)新活力。加快要素以資本、勞動為主向技術(shù)、服務(wù)轉(zhuǎn)變，圍繞制造業(yè)增強自主創(chuàng)新能力，推進現(xiàn)代制造服務(wù)業(yè)發(fā)展，提高相應(yīng)的產(chǎn)品和商業(yè)模式的創(chuàng)新能力，并依托“智能定制”和“體驗式銷售”實現(xiàn)消費場景升級，滿足用戶的碎片化需求，提升用戶價值和增強用戶黏性。
三、包容價值
數(shù)字經(jīng)濟之所以能快速發(fā)展，在于數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用給消費者帶來便捷生活，讓消費者樂意擁抱數(shù)字化。也在于監(jiān)管部門對數(shù)據(jù)管理的規(guī)范性要求，使消費者對數(shù)據(jù)分享和使用持包容態(tài)度。這種對多種數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的廣泛使用，提供了海量的數(shù)據(jù)與應(yīng)用場景，“任何一個不允許公司獲取個人駕駛數(shù)據(jù)的國家都將難以發(fā)展這個行業(yè)。醫(yī)療保健領(lǐng)域的所有人工智能應(yīng)用也是如此，都需要大量的X射線、CAT掃描和其他診斷數(shù)據(jù)來創(chuàng)造創(chuàng)新，以挽救生命。” [10]但是數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展要在應(yīng)用者的寬容中加速改進自身，需要將大量數(shù)據(jù)提煉的思路轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實應(yīng)用，自覺防止對用戶造成潛在的數(shù)字侵權(quán)問題。如果說數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展初始，無論開發(fā)者和使用者都擁有探索和嘗試的興趣，在深化發(fā)展中就要嚴格規(guī)范，尊重用戶權(quán)益，通過技術(shù)和監(jiān)管，趨向完善。正是包容和寬懷的發(fā)展經(jīng)歷，使數(shù)字經(jīng)濟在發(fā)展中具有其互聯(lián)和共享的品質(zhì)，加之數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展不平衡又必然保持競爭態(tài)勢，注定數(shù)字經(jīng)濟是個多元競爭和包容共享的對立統(tǒng)一趨勢。競爭加速發(fā)展，包容體現(xiàn)共享本質(zhì)。數(shù)字經(jīng)濟越是快速發(fā)展，越能敏銳地感知和捕捉到自身風險，越要兼顧對自身負面作用的化解。因此，要把數(shù)字經(jīng)濟理解為一條扁擔挑著的兩頭：一頭是遞增的發(fā)展效益，一頭是對風險逐步化解。防止數(shù)字經(jīng)濟成就的同時，熵增大，折扣多，得不償失。這就需要在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中始終關(guān)注并防范數(shù)字安全風險，高度重視和解決數(shù)字化發(fā)展中的壟斷、孤島、鴻溝等不平衡問題，努力謀求數(shù)字化的機會均等、規(guī)則均等、權(quán)利均等，主動解決數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中產(chǎn)生的負面因素，數(shù)字經(jīng)濟才能成為真正的包容共享經(jīng)濟。
1、解決發(fā)展不平衡問題，追求共同價值
數(shù)字經(jīng)濟超越傳統(tǒng)的市場規(guī)則，尤其是主動、透明的交易方式、較為對稱的信息權(quán)益，使市場主體有了平等的地位，本質(zhì)上是共享經(jīng)濟。但在現(xiàn)實發(fā)展中存在區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展路徑出現(xiàn)同質(zhì)化現(xiàn)象，區(qū)域間對關(guān)鍵資源的爭奪加劇了數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的不平衡。因此，在保持數(shù)字經(jīng)濟廣泛滲透的基礎(chǔ)上，分析和衡量地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展狀況，針對數(shù)字經(jīng)濟的地區(qū)差異和城鄉(xiāng)之間、人群之間的數(shù)字鴻溝，可以加強數(shù)字經(jīng)濟協(xié)同發(fā)展，強化區(qū)域數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)對接，帶動落后地區(qū)共享“數(shù)字紅利”，提高數(shù)字經(jīng)濟在薄弱地區(qū)和行業(yè)的滲透力度，提升整體數(shù)字經(jīng)濟的優(yōu)質(zhì)占比；可以利用平臺模式改造落后產(chǎn)業(yè)、重塑生產(chǎn)方式、精準產(chǎn)品產(chǎn)銷，搶占市場先機；可以組織各種要素和資源，賦能于經(jīng)濟社會落后地區(qū)、偏遠山區(qū)、弱勢群體，防止形成數(shù)字鴻溝；可以使每個經(jīng)營實體在共同利益目標驅(qū)動下，加強與系統(tǒng)內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)作，讓不同區(qū)域、不同人群實現(xiàn)普惠協(xié)調(diào)發(fā)展，形成價值創(chuàng)造的范圍經(jīng)濟，可以發(fā)揮企業(yè)價值與社會價值的協(xié)同作用，“企業(yè)率先將商業(yè)行為和社會發(fā)展放在一起，置于核心來考慮，以創(chuàng)造‘共享價值’，就是將經(jīng)濟價值的創(chuàng)造融入到社會價值創(chuàng)造中，讓企業(yè)成功與社會進步連接起來，擴大商業(yè)價值與社會價值的總量，它是一種新的社會分配方式。”邁克爾.波特和馬克.克雷默認為，共享價值原則可以實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與社會繁榮良性循環(huán)，并為企業(yè)帶來持續(xù)的利潤。越來越多以其精明經(jīng)營方針而聞名的公司，早已開始致力于把握共享價值的主動權(quán)，將其作為企業(yè)戰(zhàn)略的組成部分。騰訊正是把可持續(xù)的社會價值創(chuàng)新和消費互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一起作為所有業(yè)務(wù)的底座，堅持向下扎根，并和其他板塊有連接、有互動、有支撐，促進了自身的成長。[11]
2、防止平臺壟斷和贏者通吃現(xiàn)象，追求包容價值
數(shù)字經(jīng)濟在普遍發(fā)展的同時，也孕育了一些較大的數(shù)字平臺企業(yè)，它們帶動大量的商戶、制造企業(yè)和物流企業(yè)，推動著數(shù)字化轉(zhuǎn)型。很多線下企業(yè)也有借助平臺企業(yè)觸達更多用戶、優(yōu)化采購配送、改進業(yè)務(wù)流程、提升管理水平等多方面的需求。但是需求方數(shù)量的增長可以減少平臺企業(yè)供應(yīng)的成本，又使產(chǎn)品對其他用戶更具吸引力，加速了需求的增長，觸發(fā)正反饋和擴展性，從而形成個別公司和平臺的壟斷局面，導(dǎo)致贏家通吃的效應(yīng)。為此需要適時推出和執(zhí)行反壟斷政策，反不正當競爭行為，防止互聯(lián)網(wǎng)巨頭一家獨大、資本無序擴張，引起社會不滿擴散或社會動蕩，使做大了的蛋糕毀于一旦。還要避免惡性競爭，避免重復(fù)建設(shè)，讓數(shù)字化生態(tài)呈現(xiàn)金字塔形狀，真正促進平臺模式的可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)方和平臺方應(yīng)在監(jiān)管機構(gòu)引導(dǎo)下，增強自我約束，互利共贏。平臺企業(yè)仍然需要大量供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，特別是線下企業(yè)提供關(guān)鍵支持。很多線下企業(yè)對平臺企業(yè)仍然涌現(xiàn)需求，這就要形成以平臺經(jīng)濟為中心的各類中小企業(yè)一起發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)集群，帶動行業(yè)或區(qū)域內(nèi)新的經(jīng)濟增長極，促進以技術(shù)為核心的數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈良性競爭，促進大眾化平臺、各類企業(yè)和線上多種經(jīng)濟普遍繁榮。只有包容了數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的各種可能，包括平臺和非平臺、線上與線下、正確與錯誤、競爭與壟斷、成功與失敗，最后得到的才是真正的價值。
3、防范數(shù)字安全風險，追求熵減價值
大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)等技術(shù)融合發(fā)展，使得網(wǎng)絡(luò)安全風險疊加、異常復(fù)雜，特別是數(shù)字經(jīng)濟的天然流動性，導(dǎo)致傳統(tǒng)的信息安全防護措施不再適用，已經(jīng)引起多方關(guān)注，如大數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)安全、隱私保護等等，都已有法律法規(guī)的規(guī)范和要求。因此，數(shù)字經(jīng)濟要在立足建設(shè)和發(fā)展中，同步做好風險防范和安全保障。在建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟的基礎(chǔ)設(shè)施的同時，就要同步建設(shè)安保配套設(shè)施。在制定、貫徹、執(zhí)行數(shù)字經(jīng)濟建設(shè)規(guī)章法律的同時，就要同步制定、貫徹和執(zhí)行數(shù)字和網(wǎng)絡(luò)的安全保障法律法規(guī)。企業(yè)應(yīng)當在數(shù)字化業(yè)務(wù)發(fā)展與數(shù)據(jù)安全之間尋求平衡點，通過技術(shù)、法規(guī)、監(jiān)管、打擊等多種手段，維護國家政治安全、企業(yè)經(jīng)營安全、公民隱私安全。數(shù)字經(jīng)濟是跨越國界的，它會在更大范圍發(fā)展和繁榮，人類應(yīng)當一起努力，減少數(shù)字安全壁壘，釋放數(shù)字經(jīng)濟潛力，逐步打造開放、安全、公平的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。不因獲得數(shù)字經(jīng)濟的利益而造成安全隱患和犧牲隱私權(quán)利，防止已獲得的成就被打折扣。包容性收益就是從防范負面做起，化險為安，變害為益，保障和鞏固數(shù)字經(jīng)濟成果，特別在社會效益上取得成績，成為名副其實的包容共享經(jīng)濟。
數(shù)字經(jīng)濟具有發(fā)展速度快、融合程度高、業(yè)務(wù)模式新等特點，把握數(shù)字經(jīng)濟價值實現(xiàn)的本質(zhì)，做到數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展胸中有數(shù)，有步驟有目標地推進數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展，應(yīng)當從三個方面努力：一要抓住機會，盡快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的核心部分，提高工作母機的能力；二要實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，盡快實施數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合，促進各業(yè)的數(shù)字化發(fā)展；三要發(fā)揮體現(xiàn)數(shù)字科技生產(chǎn)關(guān)系屬性的數(shù)字治理作用，探索新的治理方式，反作用于數(shù)字科技生產(chǎn)力，促進數(shù)字經(jīng)濟健康發(fā)展。
來源：《中國產(chǎn)經(jīng)雜志》2021年第15期
參考資料：
[1]謝少鋒《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“綜合性+特色性+專業(yè)性”的平臺體系基本形成》企業(yè)智慧轉(zhuǎn)型 2021年4月11日
[2][9]安筱鵬《數(shù)據(jù)要素如何創(chuàng)造價值？》數(shù)字化企業(yè)，2021年3月3日
[3]馬蔚華《數(shù)字科技將為碳中和有效賦能，碳中和將為可持續(xù)發(fā)展帶來新機遇》社會價值投資聯(lián)盟2021年7月3日
[4]《專訪中國工程院院士鄔賀銓：5G工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)機遇和挑戰(zhàn)》安迪 C114通信網(wǎng) 2021年6月28日）
[5]徐勇《數(shù)字經(jīng)濟時代，算力中心有哪些知識誤區(qū)？》人民郵電報，2021年7月8日
[6] 韓鑫 《夯實數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展底座》 人民日報2021年7月6日
[7]《鄔賀銓《新型5G工業(yè)網(wǎng)關(guān)》賽智時代，2021年5月28日
[8]張金昌《數(shù)字經(jīng)濟的紅利發(fā)揮與治理關(guān)鍵》國家治理，2021年6月第3期
[10]蟻奔譯《地緣政治新時代：數(shù)據(jù)為王》國際視野中國情懷 IPP評論 2021年7月5日
[11]鄧勇兵《騰訊的快與慢》春暖花開 2021年7月8日，來源于哈佛商業(yè)評論
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